Logg inn på Trybet for sikker tilgang til kontoen

Hvordan logger jeg inn på Trybet hvis jeg bare har mobilen og ikke finner innloggingsknappen med en gang?

Åpne trybet-nettstedet, trykk på Logg inn øverst, og skriv inn e-post og passord. Hvis menyen er skjult, trykk på menyikonet og velg Logg inn derfra.

Hva gjør jeg hvis Trybet sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Bruk Glemt passord på innloggingssiden og lag et nytt via lenken som sendes til e-posten din. Skriv inn passordet manuelt etterpå, ikke lim det inn hvis mobilen legger til mellomrom.

Hvordan fikser jeg det når jeg blir kastet ut av Trybet og må logge inn på nytt hele tiden?

Slett informasjonskapsler for Trybet i nettleseren og logg inn på nytt, fordi gamle økter kan henge igjen. Slå av VPN hvis du bruker det, siden IP-bytte kan tvinge fram ny innlogging.

Kan jeg logge inn på Trybet med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?

Trybet bruker innlogging med e-post og passord på kontoen din. Hvis du ser BankID som valg, ligger det under verifisering av konto, ikke som fast innloggingsmetode.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden eller e-posten fra Trybet når jeg prøver å komme inn?

Sjekk søppelpost og filtrering i e-posten, og søk etter “Trybet” i innboksen. Vent 5 minutter og prøv på nytt, fordi e-postlevering kan komme i kø hos e-postleverandøren.

Kan jeg være innlogget på Trybet på både PC og mobil samtidig uten at kontoen låses?

Du kan være innlogget på flere enheter samtidig, men Trybet kan be om ny bekreftelse hvis den oppdager uvanlig enhet eller nettverk. Hvis du blir logget ut, logg inn på nytt på én enhet først og prøv den andre etterpå.